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concessionnaire agréé Alfa Romeo , Fiat , Jeep

Avis

déposé le 05 novembre 2017 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2017
Bonjour,

Le 28 juillet 2017, j’ai passé commande d’une Fiat Tipo 5 portes 1,3JTD neuve auprès de l’établissement GAO SAS - Distributeur FIAT, sis 84 route de Gouesnou, 29200 Brest.

Il était prévu sur le bon de commande que la livraison s’effectuerait le 20 octobre 2017, ce qui constituait déjà un délai significatif.

Après plusieurs appels téléphoniques avec des versions fluctuantes, j’ai rédigé un courriel demandant une réponse formelle le 19 octobre dernier, évidemment infructueux.

Face à une telle attitude, j'ai le 21 octobre 2017 une lettre recommandée électronique avec accusé de réception de mise en demeure de livraison, avec octroi d’un délai supplémentaire en cohérence avec les prescriptions du Code de la Consommation.

Je n’ai obtenu aucune réponse formelle.

J’ai donc été contraint de faire remettre par voie d’huissier le 30 octobre 2017 une lettre d’annulation de commande et de demande de remboursement des sommes versées, soit 1000 €, avant le 14 novembre 2017 (Article L216-3 : Lorsque le contrat est résolu dans les conditions prévues à l'article L. 216-2, le professionnel rembourse le consommateur de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé.)

Bilan : si pas de remboursement, procédure judiciaire dès le 14 novembre, avec dommages-intérêts à la clé.

Mauvaise foi persistante, établissement à fuir.

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GARAGE AUTO DE L'OUEST est un concessionnaire agréé par les constructeurs Alfa Romeo, Fiat, Jeep. Le garage est situé à Brest, 84 Rue de Gouesnou. Les horaires d'ouverture du garage sont, le lundi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h30, du mardi au vendredi de 08h à 12h30 et de 13h30 à 19h30, le samedi de 09h à 12h30 et de 13h30 à 19h. Un automobiliste a donné son avis sur GARAGE AUTO DE L'OUEST. Ce garage a été ajouté sur le site le 01 juillet 2008, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 18 janvier 2018. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Brest proches de GARAGE AUTO DE L'OUEST.
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