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GARAGE DES FONTAINES

04 90 61 35 16
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Avis

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déposé le 18 février 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2019
Toujours très bien souriant et très à l'écoute.
C'est le meilleur garage que j'ai pu rencontré et qu'il nous fasse le ménage c'est un plus...
Parfait.

Droit de réponse du garage le 20 février 2019:
Bonjour,
Merci pour votre commentaire plus qu'encourageant.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 07 février 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2019
Changement de la courroie de distribution ;
Accueil agréable avec gentillesse, adaptabilité, très bonne écoute,
prise en compte du problème avec efficacité et rapidité.
Travail soigné, qui donne confiance.
Un grand merci à toute l'équipe.

Droit de réponse du garage le 20 février 2019:
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre confiance
Au plaisir de vous revoir
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 28 janvier 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2019
Accueil très correct
Secrétaire disponible et efficace
Travail effectué dans les temps
Mécanicien très professionnel et trés efficace
Garage à recommander

Droit de réponse du garage le 29 janvier 2019:
Bonjour,

Merci pour votre confiance
Ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients
Au plaisir de vous revoir
L'EQUIPE DU GARAGE DES FONTAINES

déposé le 23 janvier 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2019
Roulement, éclairage.
Travaux faits dans les temps.
Bon accueil , bon conseil et bon suivi.
Et tout cela avec le sourire.

Droit de réponse du garage le 28 janvier 2019:
Bonjour,

Merci pour votre commentaire,
L’intérêt de nos clients est notre priorité
Merci pour votre fidélité et votre confiance
au plaisir de vous revoir
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 21 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
Tout est extra, vrai professionnalisme et confiance!
Travail fait dans les temps même en urgence, arrangeant aussi.
On adore! Je recommande!

déposé le 20 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
Travail bien fait, véhicule rendu propre et dans les temps.Super accueil car de nos jours c'est très appréciable.
À recommander.

déposé le 19 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
Levier de boite de vitesse et petites réparations...accueil parfait, diagnostic impeccable, rapidité... Bien expliqué... Si tout le monde était ainsi, la vie serait plus agréable...je le conseille vivement.

Droit de réponse du garage le 21 décembre 2018:
Bonjour,

Merci pour votre gentil commentaire
Nous sommes aussi là pour vous conseiller au mieux.
Au plaisir de vous revoir dans les mêmes conditions
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 13 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
L expertise dans un pro qui évite des dépenses inutiles. Bon accueil. Près du client. Interventions faites pour courroie et changement de rotule.
J ai aimé l l'honnêteté du mecanicien au sujet du diagnostique pour une trace d'huile sur le bloc moteur .
La j ai apprécié.

Droit de réponse du garage le 17 décembre 2018:
Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
effectivement nous essayons d'établir un diagnostic au plus juste, et contrôlons avant chaque opération.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 13 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
Les réparations effectuées ont été sur de la carrosserie. Résultat excellent et dans les temps. Les devis sont toujours conformes aux factures. Équipe accueillante, à l’ecoute , très professionnelle et toujours à l’écoute du client. Bravo et merci à vous.

Droit de réponse du garage le 13 décembre 2018:
Bonjour,

Effectivement, nous faisons aussi de la carrosserie toutes marques
Merci pour vos encouragements et votre fidélité
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 12 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
La prise de rendez-vous est rapide
Les délais sont respectés
Le diagnostic et les réparations sont efficaces
Le personnel est aimable

Droit de réponse du garage le 13 décembre 2018:
Bonjour,

Merci pour ce gentil message et votre fidélité
Au plaisir de vous revoir
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 12 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
Très bon accueil et réception rapide des pièces commandées.
Bonne information sur le suivi de la commande par texto.
Merci.

Droit de réponse du garage le 13 décembre 2018:
Bonjour,

merci pour votre commentaire
nous essayons de répondre rapidement au besoin de nos clients
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 05 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
Changement d'un cardan sur une Nissan Micra . Accueil très agréable , prise en charge sérieuse , bon suivi , facture correcte ,établissement recommandable .

Droit de réponse du garage le 11 décembre 2018:
Bonjour,

Merci pour votre commentaire et votre confiance
Nous essayons de répondre au mieux au besoin de nos clients
Au plaisir de vous revoir
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 26 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Service et réparation diagnostiqué rapidement. Accueil courtois de la secrétaire. Prêt d'un véhicule de courtoisie. Je recommande vivement ce garage.

Droit de réponse du garage le 28 novembre 2018:
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
C'est encourageant pour notre équipe
Au plaisir de vous revoir
L'équipe du Garage des Fontaines

déposé le 22 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
travaux executés dans les temps et accueil avec le sourire de la secretaire tres agreable,de plus, personne tres courtoise.

Droit de réponse du garage le 23 novembre 2018:
Bonjour,

Merci pour ce gentil commentaire, c'est toujours un plaisir de vous accueillir
Au plaisir de vous revoir
L'équipe du Garage des Fontaines

déposé le 19 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Le garage des fontaines est toujours aussi professionel
Rendez vous ..accueil ..prestations,....tout est parfait .

Il ne faut pas hésiter à lui confier son véhicule.

Droit de réponse du garage le 20 novembre 2018:
Bonjour,
votre commentaire est encourageant pour notre équipe
la satisfaction de nos clients est un point essentiel
Merci pour votre fidélité
au plaisir de vous revoir
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 16 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
freins et disques changés dans un temps record
excellent accueil et de très bon conseil.
nous vous recommandons ce garage .

Droit de réponse du garage le 19 novembre 2018:
Bonjour,
Merci pour ce gentil commentaire encourageant,
La satisfaction de nos clients est un point important
Au plaisir de vous revoir
L'équipe du Garage des Fontaines

déposé le 15 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Changement de pneus et extraction des écrous antivol.
Rapide et très pro. L'extraction des écrous antivol a été réalisé sans abîmé les jantes, ce qui est à noté. Je recommande

Droit de réponse du garage le 16 novembre 2018:
Bonjour,
Merci pour votre confiance
Votre satisfaction est notre récompenses
L'équipe GARAGE DES FONTAINES

déposé le 15 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
- Révision des 50000 Km prescrite par le constructeur.
- Remplacement des plaquettes de frein avant dont la nécessité a été diagnostiqué par le mécanicien.

De plus les travaux ont été faits dans les temps.

Je suis satisfait du service de la nouvelle direction et de l'ensemble de son l'équipe.

j'attribue dont la note de 4.

Droit de réponse du garage le 16 novembre 2018:
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre fidélité
Au plaisir de vous revoir
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 14 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Comme d'habitude accueil et prestation parfaits. On revient avec plaisir, mais bien évidemment le moins souvent possible. Très appréciable également le prêt d'ue voiture de courtoisie.

Droit de réponse du garage le 16 novembre 2018:
Bonjour,
Merci pour votre gentil commentaire,
Au plaisir de vous revoir, le moins souvent possible j'ai bien compris ;-)
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 06 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Equipe competente et sympathique, Delai devis toujours respectés, ne pousse pas à la depense, je recommande vivement ce garage de proximité.

Droit de réponse du garage le 15 novembre 2018:
Bonjour,
C'est toujours un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes et d'être à votre écoute
Merci de votre fidélité et votre confiance
L'équipe du Garage des Fontaines

déposé le 05 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Véhicule pris sur le champ, sans RDV, pour vérification rotules de direction. Accueil on ne peut plus aimable. Je recommande ce garage.

Droit de réponse du garage le 15 novembre 2018:
Bonjour,

Merci pour votre commentaire
Votre satisfaction est un encouragement
Merci de votre confiance
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 24 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Très bonne prise en charge de mon véhicule accidenté
Réparation effectué dans les délais.
Le plus un véhicule de courtoisie le temps des travaux .
Je recommande, ce garage

Droit de réponse du garage le 15 novembre 2018:
Bonjour,

En effet nous assurons aussi les réparations carrosserie, même si nous ne sommes pas agréer, vous avez le choix de choisir votre carrosserie pour effectuer les travaux sur votre véhicule. Merci pour votre confiance.
Comme vous le soulignez, nous mettons à disposition un véhicule de courtoisie le temps des travaux afin de ne pas pénaliser nos clients dans leur quotidien.
La satisfaction de nos clients est un point important .
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 05 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Revision des 130000km
travail serieux devis respectes explication sur les travaux a prevoir
Acceuil tres agreable
Toutes nos voitures sont revises chez eux

Droit de réponse du garage le 15 novembre 2018:
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et la fidélité que vous nous portez depuis plusieurs années
nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de notre équipe et de notre travail.
au plaisir de vous revoir
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 28 septembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2018
Révision de ma Kangoo & Remplacement pare-brise
Accueil agréable, travaux effectués rapidement,
amabilité de l'ensemble du personnel, facturation raisonnable.
Je recommande ce garage !!!

Droit de réponse du garage le 15 novembre 2018:
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
Votre satisfaction est un encouragement pour notre équipe
au plaisir de vous revoir
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 17 septembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2018
J'ai totalement confiance dans ce garage qui n hésite pas à faire des gestes commerciaux.De plus trés arrangeant et la personne à l'accueil compétente et trés agréable.

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre gentil commentaire
Votre satisfaction nous encourage
Cordialement,
L'équipe GARAGE DES FONTAINES

déposé le 15 septembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2018
Réparation pare-chocs, vidange complète, injecteurs et vanne GR, pneus... tout est nickel, prix correct, accueil +++, réparation dans les temps, rien à redire ! Nous recommandons

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour,
Votre satisfaction est notre récompense.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement
L'équipe GARAGE DES FONTAINES

déposé le 07 septembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2018
Vraiment très satisfaite du travail qui a été fait sur mon véhicule "changement d'un amortisseur et diagnostic pour un problème moteur et électrique".
Le personnel est vraiment très compétent,
on a été à mon écoute et surtout on m'a très bien conseillé pour la suite des réparations.
L' accueil est aussi très agréable.
J'amènerai dorénavant mes deux véhicules pour leur entretien car j'aime avoir confiance en mon garagiste et c'est le cas ici.
Bonne continuation à vous tous.
Bien Cordialement.

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour,
Merci pour votre joli commentaire, content d'avoir répondu à votre attente
Au plaisir de vous revoir
L'équipe GARAGE DES FONTAINES

déposé le 03 septembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2018
Changement des pneumatiques.
Nickel, ça a été fait rapidement avec la jolie surprise d’une voiture rendue aspirée. Un grand merci!

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour,

Merci pour la fidélité que vous nous portez depuis de nombreuses années, content que vous soyez toujours satisfait de notre établissement
Au plaisir de vous revoir
L'équipe GARAGE DES FONTAINES

déposé le 30 août 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2018
Changement d'un mécanisme de lève-vitre sur un renault scenic.
Après un devis avec la pièce renault à un prix exorbitant, le mécano a su trouver une pièce bien moins chère pour un devis acceptable.
Le montant de la facture était même finalement un peu inférieur à celui du devis.
Bref, je recommande ce garage.

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour,

Merci pour votre commentaire encourageant.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe du GARAGE DES FONTAINES

déposé le 29 août 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2018
Tres professionnel avec une tres grande consciensse professionelle.
Un aceuill tres aimable et chaleureux.
Vraiment parfait .
Je recomende ce garage.

Droit de réponse du garage le 30 août 2018:
Merci pour votre avis chaleureux et votre confiance.
L'équipe du Garage des Fontaines

déposé le 29 août 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2018
Vidange Opel Corsa. Tarifs exorbitants pour une simple vidange et un changement d'ampoule. Je vais ailleur la prochaine fois . Je ne recommande pas ce garage. Le véhicule n'est même pas rendu propre.

Droit de réponse du garage le 30 août 2018:
Bonjour,
Nous sommes extrêmement surpris et déçus par votre avis car nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. Pour rappel, nous avons effectué une révision (et non une simple vidange) de votre véhicule incluant le filtre à huile + le changement du filtre à gazole selon les préconisations du constructeur. Les prix de nos révisions sont clairement affichés et donc sans surprise. Malheureusement, le filtre à gazole est onéreux sur ce type de véhicule : 55.20 € TTC et se rajoute à la révision.
Concernant le changement de l'ampoule, seule l'ampoule a été facturée (pas son changement).
Une facture de 194,40 € TTC pour l'ensemble des prestations ci-dessus est loin d'être exorbitante.
Enfin, le petit plus qui satisfait tous nos clients est d'aspirer chaque véhicule qui sort de notre atelier. Votre véhicule n'a pas dérogé à notre règle.
Peut être avons nous manqué d'explications au moment du règlement de la facture ? Si tel est le cas, veuillez nous en excuser.
Nous aurions apprécié cependant d'en discuter avec vous de vive voix.
Bien Cordialement

déposé le 28 août 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2018
Changement de batterie, changement compresseur climatisation. Travail soigné en temps et en heure. Disponibilité et communication du personnel . Le plus prêt d'un véhicule qui dépanne bien et n'immobilise pas notre temps. Mon véhicule est entièrement revisé et entretenu par ce garage.

Droit de réponse du garage le 29 août 2018:
Toute l'équipe du Garage des Fontaines vous remercie de votre fidélité.
Bien Cordialement

déposé le 11 août 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2018
Lors d’un contrôle de routine, le garagiste a constaté qu’une courroie était défectueuse la veille de mon départ en vacances. Elle a été commandée et changée dans la journée. Réactivité,disponibilité et efficacité. Bravo et merci.

Droit de réponse du garage le 28 août 2018:
Notre rôle ne se limite pas à entretenir et à réparer. En tant que professionnel de l'automobile, nous devons également anticiper des problèmes qui pourraient éventuellement gâcher un départ en vacances...
Merci pour votre confiance et à bientôt
L'équipe du Garage des Fontaines

déposé le 31 juillet 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2018
réparation crevaison sans RDV : sens de l'accueil, prise en charge immédiate, détection du problème et réparation assurée… Le tout en moins d'1/2 heure. Parfait

Droit de réponse du garage le 07 août 2018:
Nous essayons de mettre tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Merci pour votre confiance.
l'équipe du garage des fontaines

déposé le 27 juillet 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2018
J'ai découvert ce garage.
Révision distribution et freins.
Le garage est bien tenu et propre.
Le personnel est très sympathique, accueillant et efficace.
Le délai concernant la réparation a été respecté avec en plus un prêt de véhicule et en prime mon véhicule a été nettoyé.
Je le recommande vivement et je reviendrai pour mes travaux de carrosserie.

Droit de réponse du garage le 07 août 2018:
Merci pour votre confiance,

déposé le 22 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Révision de mon véhicule, travail fais dans les temps personnel très agréable et professionnel et de très bon.conseil . Je recommande.

Droit de réponse du garage le 01 août 2018:
Toute l'équipe est à votre service et à celui de votre véhicule.
Bien cordialement

déposé le 13 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
C'est le premier garage qui fait le ménage après leur prestation.
Très bien je le recommande très fortement.
A très bientôt

Droit de réponse du garage le 18 juin 2018:
Le petit service en plus afin de vous satisfaire
Merci de votre confiance.

déposé le 13 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Excellente relation client que ce soit au niveau de l'accueil, du suivi des travaux , ou du respect des délais. S'agissant des travaux, ils sont bien expliqués tant ceux initialement prévus que ceux rendus nécessaires suite à un examen approfondi.

Droit de réponse du garage le 18 juin 2018:
Merci pour votre commentaire,
nous essayons d'être à l'écoute et de conseiller au mieux

déposé le 12 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
serrure coffre véhicule travail effectué en 30 mns comme prévu, suite à la confirmation du rendez-vous donné par la personne qui est à l'accueil et que nous connaissons depuis que nous sommes arrivés sur Pernes les Fontaines

Droit de réponse du garage le 18 juin 2018:
Merci pour votre fidélité

déposé le 12 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Révision de base plus pré-contrôle technique.
Travaux effectués dans les temps.
Bon suivi du véhicule.
Excellent accueil secrétariat et atelier.

Droit de réponse du garage le 18 juin 2018:
Merci pour votre confiance

déposé le 05 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Disponible ,sérieux et très professionnel
toujours prêt a donner un renseignement ou un conseil ,ne remplace que les pièces nécessaires et anticipe les actions à prévoir

Droit de réponse du garage le 06 juin 2018:
Merci
Nous essayons d'être à l'écoute du client et conseillons au mieux

déposé le 04 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Prise en charge rapide.
Ils essayent de nous arranger au maximum.
Le boulot est bien fait.
Rien à redire sûr ce garage.

Droit de réponse du garage le 06 juin 2018:
Merci pour votre commentaire
Restons à votre service
au plaisir de vous revoir

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