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garage agréé Renault

Avis

déposé le 07 décembre 2017 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2017
Il y une semaine, nous avons eu un problème avec notre boîte de vitesse et nous nous sommes arrêter en urgence dans ce garage Total Renault car nous avions un enfant en bas âge et nous voulions savoir si c'était sérieux ou non.

Après une inspection rapide, le diagnostic tombe, il faut changer la boîte de vitesse. On nous annonce 2000 € de pièces. La voiture valant à peine 2000 euros à l'argus, la question se pose donc de faire ou pas les travaux sachant que bien évidemment nous pourrions acheter un nouveau véhicule auprès du garagiste.

Comme nous devions partir d'urgence emmener notre enfant en bas âge chez l'ostéopathe, le garage n'ayant pas de voitures de courtoisie disponibles, nous louons une voiture au SUPER U et nous convenons de revenir au garage au plus tard le lendemain matin pour discuter.

Après réflexion, nous appelons le garage le lendemain matin et nous décidons de payer le garage pour le diagnostic rapide et de récupérer la voiture. Nous demandons juste au mécanicien de remettre de l'huile dans la boîte afin que nous puissions emmener le véhicule jusqu'à sa nouvelle destination. Le mécanicien nous dit qu'il n'y aucun problème.

Nous arrivons donc à 11h30 pour récupérer le véhicule et payer la facture du diagnostic rapide et de l'huile. Nous nous apercevons que la facture est de 20 € mais ne fait pas état de l'huile. Nous demandons donc au garagiste s'il a remis de l'huile comme convenu avec le mécanicien. Il nous répond que cela ne sert à rien et nous souhaite bonne chance.

La remise d'huile nous aurait non seulement permis d'atteindre notre destination mais également d'éviter de casser définitivement notre boîte. En effet, au bout de quelques kilomètres, la boite, en insuffisance d'huile, a définitivement lâché avant que nous n'atteignons notre destination.

Ce qui est certain, c'est que nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce garage, ni pour des réparations, ni pour faire le plein et pourtant nous avons une carte Total.

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GARAGE GILLES GANDON est un garage agréé (concessionnaire ou agent) par le constructeur Renault. Le garage est situé à Montfort-sur-Meu, ZA des Tardivières. Un automobiliste a donné son avis sur GARAGE GILLES GANDON. Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 07 décembre 2017. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Montfort-sur-Meu proches de GARAGE GILLES GANDON.
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