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concessionnaire agréé Volkswagen

Avis

déposé le 17 septembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2019
Une Catastrophe !
Je ne comprend pas la politique de ce concessionnaire vis à vis de leurs clients et de la qualité du travail catastrophique fait par leurs techniciens. Après une facturation de 575,96 € pour 2 rotules et un roulement AVG pour résoudre un problème de claquement au niveau du train avant qui se ressent en sous caisse jusqu'au pommeau du levier de vitesse. Suite au dépôt de mon véhicule pendant 3 jours, je récupère ce vendredi 23 août vers 18h15 mon Caddy en état salle (trace de savon non rincée) malgré un lavage de courtoisie indiqué sur la facture. La ventilation d'habitacle, le radar de recule, les feux de recule, l'essui-glace arrière, les anti-brouillards AV/AR, les feux de recules et les feux de route ne fonctionnent plus. Le volant est de nouveau décalé à gauche et le véhicule dérive vers la droite malgré une géométrie complète fait en février, ce que je ne trouve pas normal. Le problème initiale du claquement n'est toujours pas résolu avec un nouveau bruit de casserole avant gauche quand je roule sur des pavés, je constate aussi que les bras des essuies glaces avants frottent sur le pare-brise (ce qu'il me paraît improbable) et donc je raye le pare-brise dès qu'il pleut, et le pire je récupère mon véhicule avec tout le côté droit complètement rayé !!!!????
Grace au professionnalisme des techniciens de ce concessionnaire, je suis en train de vivre un cauchemar pour lequel je suis en train de passer du temps pour rattraper l'acharnement subit sur mon véhicule. J'ai donc déposé plainte à la gendarmerie pour dégradation du mon véhicule, j'ai contacté mon assistance juridique pour monter un dossier avec une expertise complète de mon véhicule pour faire une procédure.
Je ne comprends pas pourquoi j'ai récupéré mon véhicule dans cet état avec des pannes complémentaires !?

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GARAGE MODERNE SA est un concessionnaire agréé par le constructeur Volkswagen. Le garage est situé à Angers, 160 Avenue de Lattre de Tassigny. Les horaires d'ouverture du garage sont, du lundi au vendredi de 08h à 12h et de 13h45 à 19h, le samedi de 08h à 12h et de 14h à 19h. Un automobiliste a donné son avis sur GARAGE MODERNE SA. Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 18 janvier 2018. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Angers proches de GARAGE MODERNE SA.
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