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GARAGE ROUCHER PERE & FILLE SARL

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Avis

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déposé le 28 août 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2019
Travaux de carrosserie réalisés dans le délai prévu. Qualité parfaite.
Contact toujours de grande qualité, quelque soit l'interlocuteur, dans cette entreprise.

déposé le 22 août 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2019
Réparation de crevaison de pneu qui a été faite immédiatement et rapidement.
Intervention très satisfaisante.

déposé le 08 août 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2019
Révision des 60 000 kms
Les travaux ont été réalisés dans les temps.
Très bon accueil, suivi et conseils.
Merci.

déposé le 18 juillet 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2019
Travaux de carrosserie.
Résultat surprenant, du véritable travail de pro, de plus le véhicule a été rendu très propre
Personnel très compétent et à votre écoute.
Ne pas oublier un service appréciable le prêt d'un véhicule le temps des réparations

Droit de réponse du garage le 22 juillet 2019:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 04 juillet 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2019
Rapidité et bon accueil
Excellente relation avec toute l’equipe du garage
Très bon garage

Droit de réponse du garage le 22 juillet 2019:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 26 juin 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2019
Satisfait depuis 15 ans.
Je ne vais jamais ailleurs.
Accueil chaleureux, services de très bonne qualité.
Tout est parfait.

Droit de réponse du garage le 01 juillet 2019:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 21 juin 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2019
Réparation fuite d’huile et mise à jour
Carte GPS.

Prise en charge rapide et efficace.

Je suis très satisfaite de la qualité du service et de l’accueil.

Droit de réponse du garage le 01 juillet 2019:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 20 juin 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2019
Excellent accueil et services de qualité. Très bonne prise en charge ! Merci à toute l'équipe.

Droit de réponse du garage le 01 juillet 2019:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 13 juin 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2019
changement du feux avant.
Attente prévue 1h,attente réelle moins d'1h.
bon accueil,tout est très bien

Droit de réponse du garage le 01 juillet 2019:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 23 mai 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2019
Super travail de carrosserie après un accident et révision
Tout a été fait dans les temps
Impeccable et une voiture prêtée dans le temps de la réparation

Droit de réponse du garage le 01 juillet 2019:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 18 mai 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2019
Changement de la courroie de distribution.
Respect des délais et du devis.
Client depuis plusieurs années, j'apprécie la réactivité et la disponibilité.

Droit de réponse du garage le 01 juillet 2019:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 15 mai 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2019
Vidange des 80 000 km ,
Prêt de véhicule qui permet de rentrer chez soi pendant l’entretien de la voiture
Toujours bien accueilli et reçu avec le sourire, très bon suivi , voiture entretenu correctement
A recommander

Droit de réponse du garage le 01 juillet 2019:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 06 mai 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2019
Je suis client du garage Roucher depuis de nombreuses années (environ 25ans )et fais confiance à cette équipe depuis sans probléme .Aussi bien pour l'achat que pour le suivi de mon véhicule.

Droit de réponse du garage le 01 juillet 2019:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 21 mars 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2019
Suite à un accident, la voiture est partie pour réparation carrosserie. On en a profité pour changer les plaquettes de frein, le pare brise et effectuer le contrôle technique. Le garage Roucher a géré tout de A à Z et nous a mis à disposition une voiture le temps de la réparation. Il est rare de trouver une si haute qualité de service. Je sais que mon véhicule sera pris en charge et le service sera professionnel et de qualité.

Droit de réponse du garage le 26 mars 2019:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 16 février 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2019
LES TRAVAUX ONT ETE EFFECTUES CORRECTEMENT DANS LES DELAIS QUI AVAIENT ETE FIXES (Révision des 20000 kms)

ACCUEIL TRES AGREABLE PAR LE PERSONNEL TRES DEVOUE POUR LA CLIENTELE

Droit de réponse du garage le 21 février 2019:
Bonjour. Merci de votre commentaire. Isabelle, Olivier DURABD et toute leur équipe vous remercient et vous souhaite une bonne route avec votre nouvelle voiture. Cordialement.

déposé le 11 février 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2019
Patron et personnel super pro à l écoute aucun problème réparation et delai toujours respecté je recommande vivement ce garage

Droit de réponse du garage le 21 février 2019:

Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 29 janvier 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2019
Une mention particulière pour Madame Isabelle Durand-Roucher pour son sens de l'écoute et de conseil, quant à sa qualité relationnelle, elle est exceptionnelle !
Des mécaniciens accueillants, souriants et un atelier propre.
Des administratifs qui vous mettent à l'aise.
Enfin une société qui a compris que seule, la qualité du produit ne suffit pas pour faire des affaires à long terme. Une bonne équipe de collaborateurs est indispensable....

Droit de réponse du garage le 04 février 2019:
Bonjour. Merci de votre commentaire. Isabelle, Olivier DURABD et toute leur équipe vous remercient et vous souhaite une bonne route avec votre nouvelle voiture. Cordialement.

déposé le 21 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
Je me suis rendue dans ce garage pour un bruit à l'avant de mon véhicule. Le technicien a pris le temps d'esayer le véhicule avec moi afin de bien identifier ce bruit. J'ai été tenue informée des réparations au fur et à mesure et les délais ont été respectés ! Une équipe accueillante et très compétente !

Droit de réponse du garage le 02 janvier 2019:
Bonjour. Merci de votre confiance et de vos commentaires.
Toute l'équipe de Renault Calvisson et moi même vous souhaite une très bonne année 2019

déposé le 14 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
Il faut souligner la qualité de l’accueil et la compétence de ce garage. Entres autres, une panne de démarrage aléatoire a été identifié et réparé très rapidement, un véhicule nous a toujours été proposé si la réparation est programmée.
L'ensemble du personnel est toujours à l'écoute, disponible et d'une grande bienveillance !
Un grand professionnalisme qui donne confiance.

déposé le 28 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Révision annuelle faite pour une CLIO IV dans la journée avec un prêt de véhicule
Travail sérieux et rapide
Je recommande

Droit de réponse du garage le 30 novembre 2018:
Bonjour.
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route à bord de votre Clio IV.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 23 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
efficace et rapide très compétant
tarif un peu cher mais c'est partout pareil
bon conseil pour mon véhicule à l'écoute

Droit de réponse du garage le 30 novembre 2018:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route à bord de votre Clio IV.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 20 septembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2018
changement de batterie. Le diagnostic a été fait rapidement et sérieusement. Les points forts du garage sont le professionnalisme et le service clientèle. Toujours là pour aider et trouver des solutions. Je recommande vivement !

Droit de réponse du garage le 30 novembre 2018:
Toutes l'équipe de RENAULT CALVISSON vous remercient pour votre commentaire et vous souhaitent une bonne route.
Isabelle et Olivier DURAND

déposé le 17 septembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2018
Un garage trés convivial
travail sérieux, conforme à mes attentes
je recommande ce garage à 100% pour la qualité de l'accueil et les travaux faits sérieusement

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire. Nous restons à votre disposition.

déposé le 24 août 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2018
Choc avant gauche sur un kadjar
Remplacement aile pare-choc phare
direction redressée
Réparation au top
Voiture rendue en parfait état et propre
Célérité de le réparation : 4 jours
Gentillesse de l'accueil et compétence de tout le personnel

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 23 juillet 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2018
Nettoyage de filtres car infiltration d’eau dans l’habitacle, prise de rdv rapide , prêt de voiture ,
Tjs satisfaite des travaux effectués,
Excellent garage , à conseiller

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 25 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Pré-contrôle technique et réparations sur devis
Accueil rapide et correct
Bonne prise en charge du véhicule et respect du délai

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 16 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
réparation aile avant droite
révision 140000 km

très bon accueil et suivi
respect du planning
prêt d'une voiture pour la semaine

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 11 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Révision véhicule
remplacement plaquettes freins
changement pare-brise
montage pneumatiques

Qualité des services et compétence sans aucun problème
Accueil chaleureux des patrons et du personnel
Sens commercial à la hauteur
Bonne disponibilité.

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 29 mai 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2018
Révision 45000 km + réparation de carrosserie
Travail effectué dans les délais prévus.
Points positifs : accueil toujours agréable, voiture restituée nettoyée, paiement après remboursement assurance.
Service impeccable !

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 28 mai 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2018
Révision annuelle de notre MODUS....S'est effectuée à la date prévue et dans les délais prévus....Personnel aimable et compétent...Rien à signaler...

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 10 mai 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2018
Travail sérieux et réalisé dans les délais prévus.
Équipe toujours disponible et de bon conseil.
Je recommande volontiers cet établissement.

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 07 mai 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2018
l'accueil a été très agréable
Révision faite en temps et en heure
Ils ont fait que ce qui était nécessaire

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 21 avril 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2018
Très bon accueil
Prêt d'un véhicule
Révision effectuée dans les temps avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme.
Le véhicule a été nettoyé avant de mettre rendu.
Je recommande ce garage

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 20 mars 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2018
plaquette de frein contrôle technique
rapidité et sérieux + prêt de véhicule
accueil chaleureux
grand choix de véhicule et bon conceil

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 05 mars 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2018
Toujours satisfait par l'écoute et la qualité des services proposés .
Un garage à conseiller à tous les habitants de la vaunage

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 17 février 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2018
Révision Renault Captur sur l'après-midi, très bon accueil et facture correcte.
Il s'agissait de mon premier rendez-vous dans ce garage, j'y retournerait.

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 29 janvier 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2018
tres bien reçu et tres bien renseigné sur l'achat de notre nouveau vehicule .je recommande le garage renault de calvisson pour vos futures achats

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

déposé le 23 janvier 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2018
Oui les réparations ont été faites dans les temps impartis service rapide soigné c est parfait je suis tres contente

Droit de réponse du garage le 19 septembre 2018:
Bonjour. Isabelle et Olivier DURAND ainsi que toute l’équipe de RENAULT à CALVISSON vous remercient de votre commentaire et de votre confiance. Nous restons à votre disposition

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Engagements

  • Expertise
    Un devis clair et précis, suivi d'un service professionnel effectué par des techniciens hautement qualifiés
  • Prêt de véhicule
    Un véhicule de remplacement est proposé selon disponibilité
  • Nettoyage
    Votre véhicule vous est rendu nettoyé intérieur et extérieur après chaque intervention
  • Garantie nationale
    Une garantie nationale de 3 ans est proposée sur les réparations de peinture