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MARCHE EUROPEEN DE L'AUTOMOBILE

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déposé le 04 septembre 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2019
J'ai acheté un touran d'occasion, chez MEA, il y a un an, le véhicule est parfait, j'ai simplement eu un souci avec l'écran de l'ordinateur. J'ai conduit le véhicule pour régler le problème. Toute l'équipe de l'atelier a fait tout son possible pour résoudre le problème, plus complexe que prévu, ils ont procédé à l'échange de l'écran et l'entretien annuel : la vidange, le changement de filtres, tout m'a été offert! J'ai beaucoup apprécié ce geste commercial, d'autant qu'un véhicule de courtoisie neuf, n'avait déjà été prêté durant la réparation. Je remercie en particulier le chef d'atelier Sébastien et M.Quesnoy pour leur disponibilité et leur professionnalisme.

déposé le 31 août 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2019
Rapide, efficace, prix contenus, transparent. Très pro!!!
L'amabilité et la disponibilité du personnel sont un plus

déposé le 25 juillet 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2019
La révision garantie constructeur :
Une prise en main rapide,travail très bien fait
Personnel compétent et très agréable,

déposé le 24 juillet 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2019
j'ai fait la révision des 20 000km
super garage et superbe équipe très agréable, souriant et accueillant

déposé le 13 juin 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2019
Bonjour, après un achat de véhicule chez MEA douai (avis à lire), il était l'heure de la révision.. Après une demande de devis obtenu après 8 jours en concession contre 24 heures chez MEA, et un délai de prise en charge rapide (8 jours pour moi compte tenu de mes disponibilités) contre 1 mois en concession, mon attention a été attirée par les tarifs exorbitants de la dite concession (plus de 100€ de différence pour les mêmes prestations) et une garantie constructeur préservée.
Le jour J, tous s'est très bien passé dés la prise en charge grâce à un personnel compétent et à votre écoute.Délais d'intervention respecté ainsi que le tarif prévu dés le départ (pas de frais surprise au règlement (j'ai même eu droit pour ma part à la restitution de mon véhicule lavé. Merci encore pour l'attention.
De plus l'atelier travaille en partenariat aves un carrossier efficace de Flines lez raches (le garage Mignon) qui a pu effectuer mon réglage de porte du a un défaut de montage en usine et tout cela bien sur sans supplément et dans un délai tout aussi rapide. Une adresse a garder.

déposé le 06 juin 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2019
On a la satisfaction de connaitre chaque élément de l'équipe dans sa technicité et lesquels regroupés présentent une réelle compétence

déposé le 24 mai 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2019
Changement courroies distribution, accessoires, pompes à eau, galets...et plaquettes avant et arrières.
Travaux effectués dans les temps, véhicule de courtoisie, nettoyage intérieur et extérieur de mon véhicule avant restitution.
Rien à dire, prestations de qualité !

déposé le 15 mai 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2019
Rapidité et sérieux. C était une première révision suite à un achat de véhicule chez eux. Un petit plus, le café dans le local d attente qui est bien apprécié.

déposé le 13 mai 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2019
Remplacement des pneus hiver par les pneus été
travaux effectués dans les temps sans problèmes
Acceuil cordiale de toute l'équipe du garage

déposé le 07 mai 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2019
Rapide, efficace, très bonne accueil, rapport qualité prix excellent
Rien n’a redire
Vous ne serez pas dessus
Achat ou réparation au top continuer comme sa

déposé le 05 avril 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2019
Entretien des un an et réparation crevaison. Personnel aimable et professionnel . Travail propre et soigné ,rien à redire . Cdt

déposé le 03 avril 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2019
Besoin de changer un pneumatique suite à une entaille, l'accueil téléphonique est des plus courtois et professionnel. Le pneu n'est pas disponible sur site, mais est commandé. "Je vous appelle dès réception pour l'intervention." Moins de 24 heures après, c'est fait. Prise en charge impeccable et rapide. Très professionnel.
Merci encore à l'équipe de MEA.
Je vous recommande ce garage et son équipe sympathique et à l'écoute du client.

déposé le 25 mars 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2019
Excellent travail et beaucoup de professionnalisme.
Un des seuls garage qui vous montrent les pièces usagées. et qui vous font un diagnostic très précis

déposé le 25 mars 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2019
Arrivé 20 mn avant l'heure prévue, je venais de la région d'Albert où nous avions du brouillard le matin, mon véhicule a été pris en charge rapidement par un technicien au top. Hormis les basiques, tous les niveaux ont été revus, l'éclairage vérifié en totalité, la pression de tous les pneus y compris la roue de secours, le serrage de tous les écrous vérifiés à la clé dynamométrique. Le montant de la prestation inférieur à 200 €. Je ne suis pas mécontent d'avoir choisi ce mandataire chez qui tous les intervenants sont vraiment des professionnels à haut niveau et je tiens à valoriser cette grande et dynamique équipe. Vous comprendrez le pourquoi de mon choix, il n'y a pas photo.
Mon cordial bonjour à Sébastien et Nathalie qui étaient en repos hebdomadaire bien mérité :-)

déposé le 18 mars 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2019
Révision annuelle, vidange avec filtre, niveaux, filtres air et habitacle.
Traitement griffes sur peinture.
Travaux sérieux fait dans les temps.

déposé le 08 mars 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2019
Livraison. Dans les temps et réactif aux petits problèmes je recommande garage très sérieux les tarifs sont corrects client très satisfait

déposé le 13 février 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2019
Révision des 20 000 km sur rendez-vous : très satisfaite de l'accueil réservé par le personnel (café gentiment offert) et du délai de réalisation.

déposé le 04 février 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2019
1ere révision effectuée sans aucun problèmes avec un grand professionnalisme et aucune surprise car devis effectué avant je recommande MEAeuropeen

déposé le 13 janvier 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2019
Accueil respect du Client Sens du service Disponibilité Pas de mauvaise surprise Professionnalisme
L’avantage d’une structure à taille humaine avec le conseil de pros
Vous pouvez leur faire confiance

déposé le 09 janvier 2019 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2019
je recommande service atelier très sérieux très aimable de nos jours sa n éxiste plus beaucoup MERCI A TOUTE L EQUIPE MECANIQUE très très sérieux .

déposé le 31 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
Révision annuelle
L accueil de Sébastien reste impeccable mais mauvaise note pour un membre de l équipe qui permet l entrée dans l atelier à une personne (qu il connait) et me laisse dehors en me refermant la porte "à mon nez" malgré le mauvais temps et l heure (14 h)... m ignorant quasiment.
Sébastien me fera rentrée...
Je suis resté "interrogatif" dans le manque de tact !
Rien à dire sur l intervention sur mon véhicule. Je resterai client.

déposé le 05 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
Très bon accueil,véhicule pris dans les temps.
Garage propre et agréable .Prix compétitif pour ma vidange
Je le recommande.

déposé le 01 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Client depuis de nombreuses années,aucun reproche à formuler!Très bon accueil,travail sérieux réalisé dans les temps.Révision faite sur un véhicule acheté d'occasion l'an dernier chez MEA dont nous sommes très satisfaits.
Garage à recommander pour son sérieux et son honnêteté.

déposé le 24 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Fourniture et pose nouvelles plaques immatriculations et écrous antivol.
Pas d'attente.
Prise en main du vehicule pour prestations et retour très rapide.
Bon contact avec le personnel.
Tout est parfait pour cette petite prestation pour démontrer que les petites interventions ne sont pas dédaignée par rapport aux plus importantes.
Je n'hésiterais à y retourner.

déposé le 21 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Révision et entretien d'un véhicule que je n'ai pourtant pas acheté chez MEA. Prise de rendez vous très rapide, accueil téléphonique très cordial. Lors de la dépose du véhicule analyse de l'antériorité des entretiens pour bien définir l'entretien à venir, explications très claires sur ce qui va être réalisé . Lors de la reprise du véhicule (à l'heure ) analyse de ce qui a été réalisé et conseils pour l'avenir. Tout ceci avec le sourire, la disponibilité et un montant de facture honorable par rapport à ce que je payais avant chez le concessionnaire de la marque . En bref je recommande fortement

déposé le 12 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
depuis plus de 15 ans fidèle à l 'établissement
une disponibilité , une écoute hors pair de toute l 'équipe de l 'atelier .
Suis encore passé ce soir pour des explications techniques sur mon nouveau véhicule . Ils en ont profité pour y faire un nettoyage intérieur pendant la réponse à mes questions .
Un rdv est pris pour une intervention sur pare brise , lors de cette opération un véhicule de prêt est offert !!!!!
Top , top et merci à toute l 'équipe Mea de Douai

déposé le 07 novembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2018
Très satisfait du service après vente ...bon accueil et travaux réalisés immédiatement sans attente ..se sont des professionnels sont de bon conseil

déposé le 31 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Rien à redire au top
Prix, temps et sympathie
Très bon conseil et écoute du client
A recommander
À la prochaine fois

déposé le 29 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Achat d'un véhicule neuf
très bien accueilli et très bonne présentation du véhicule
je recommande ce garage pour ses compétences

déposé le 29 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Je suis enchantée des prestations
Pour le moment je conseille ce garage.
En plus,ils ont repris mon ancien véhicule au prix de l'argus.

déposé le 27 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Achat d'un véhicule neuf.Le véhicule correspond exactement au devis.Le garage m'a été recommandé à mon tour de le recommander.Etablissement sérieux et personnel compétent.

déposé le 27 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
1ère visite après achat véhicule neuf - Visite effectuée dans les temps impartis sans aucun problème particulier . A noter : gentillesse du personnel. R.A.S.

déposé le 24 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Personnel super agréable

Après avoir acheter ma voiture dans ce garage j’ai été faire ma première révision

J’avais RDV à 17h30 je suis arrivé au garage à 17h et j’ai été reçu tout de suite

Je recommande fortement ce garage

déposé le 14 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Suite à la commande d’une Talisman Initiale Paris, le véhicule correspond exactement au devis, le personnel y est très sympathique, la livraison se fait avec une présentation complète du véhicule et aucune mauvaise surprise lors du paiement. Établissement très sérieux et compétent.

déposé le 04 octobre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2018
Il s'agissait de la première révision
Respect du planning d'intervention et du temps de réparation
Accueil chaleureux
Professionnalisme

Félicitations continuez

déposé le 06 septembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2018
La prise en main du véhicule s'est effectuée normalement. Sauf !!! Oubli de mettre du carburant (25 € réglés). Arrivé à mon domicile réservoir à sec !!! (Problème devrait être résolu dans les prochains jours, parole de Mr F-Quesnoy).
J'ai versé un acompte de 2000€ et signé l'achat le 22/05/2018. Le véhicule avait ce jour-là 21 813 kms (Doc signé). Le jour de la livraison le 31 août 2018 le compteur affichait 21 879 kms...(j'ai eu le doc des opérations effectuées le 4/09/2018). Donc 66 kms en plus au compteur..."inadmissible" quelles que soient les raisons invoquées ???

déposé le 29 août 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : août 2018
Super garage donne de bon conseil je recommande ce vendeur très professionnel souriant aimable serviable ainsi que son fils connaissent très bien leur métier

déposé le 30 juillet 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2018
le rendez vous donné pour la révision dans un délai correct, j'ai apprécié le véhicule de prêt, le personnel intervenant me semble compétant.

déposé le 22 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Revision
Le Temps a été respecté
Conseils sont avisés
Equipe est Accueillante
Les Professionnels sont tres prévenants

Je recommande vivement
Merci

déposé le 20 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Bonjour Messieurs
Tres bon garage et tres bon service qualite
prix raisonnable personnel tres qualifiee et serieux
je recommande aussi personnel du bureau tres commerçant et a l ecoute

je recommande ce garage

Cordialement

déposé le 18 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Panne sur faisceau électrique d un camping car.Vidange moteur..Équipe au service du client qui s occupe de tout

déposé le 10 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2018
Voiture achetée et entretenue régulièrement par ce garage. Changement de pneus et rééquilibrage. Nickel.
Travaux effectués en temps prévu, réalisés le samedi ( très pratique)
Je recommande ce garage.

déposé le 01 juin 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2018
Remplacement de l'additif filtre à particules et du réservoir correspondant qui était cassé. Les travaux ont été réalisés rapidement.
Excellent accueil comme toujours, équipe agréable et professionnelle.

déposé le 24 mai 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2018
Un très grand professionnalisme. Un très bon accueil. Je recommanderai ce garage avec grand plaisir. Un grand merci pour tout.

déposé le 14 mai 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2018
Très bon garage avec un accueil chaleureux et des professionnels au top, très à l'écoute et qui savent très bien conseiller.Prix intéressant pour une bonne révision complète dans les temps.J'y ai acheté ma DS4 là-bas, jamais eu de soucis depuis. C'est une de mes meilleurs voitures depuis 8 ans!
Je recommande vivement ce garage!

déposé le 02 mai 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2018
Ai acheté voiture neuve
Très bon accueil lors de la commande, récupération du véhicule.
Sont tous disponibles lorsque je suis retourné 2 fois pour avoir des compléments informations sur le nouvel véhicule
Sans aucune retenue pour donner mon avis très favorable aux prochaines personnes qui souhaitent passer au garage MEA

déposé le 26 avril 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2018
MEA est une entreprise sérieuse, organisée, les employés et la direction sont très sympathiques et surtout très efficace.
Bien placé en prix et services.
c'est pourquoi je les recommande à toutes mes connaissances
et souhaite longue vie a cette entreprise

déposé le 24 avril 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2018
Très satisfait. Un travail sérieux, rapide et une équipe très sympa avec de bons conseils.
Nous avons acheté notre véhicule il y a quelques mois dans ce garage et nous sommes très content de notre achat !
Vous pouvez vous y rendre en toute confiance !

déposé le 12 avril 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2018
J ai acquéri récemment un Renault capture chez Mea Douai je suis très satisfaite de leur accueil et professionnalisme. Je vous les recommande.

déposé le 30 mars 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2018
excellent accueil poli.disponibilite. explications fournies sur l intervention sur l auto. conseils judicieux.
on y va avec plaisir et la facture est raisonnable

déposé le 05 mars 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2018
Très satisfaite de MEA douai
Ils sont très professionnel Tous les engagements ont été respectés
Très bon rapport qualité prix
Et la convivialité hors du commun...
Par contre je suis sceptique sur votre concours de remboursement de la facture !?
Cela n enlevé en rien sur les qualités de MEA Douai

déposé le 08 janvier 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2017
Révision après 1 an d achat 20000kms parcourus .Vidange et changement de tous les filtres.
Travaux effectués dans les temps.
Véhicule redepose sur mon lieu de travail proche du garage avant même d avoir réglé la facture.
Même dans le réseau de la marque rien n est fait de la sorte.
RAS service client au rendez vous.Rare de nos jours.

déposé le 30 octobre 2017 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2017
perte de puissance du moteur. la panne a été très vite détectée et réparée sans pousser à la consommation.
je suis en totale confiance.

déposé le 07 octobre 2017 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2017
Révision des 1 an après achat du véhicule effectuée chez eux. Petite surprise concernant le prix du filtre d’habitacle restant à notre charge alors que la révision était offerte, mais les prestations ont été effectuées dans les temps. Prise en charge auprès de la marque de la garantie pour un problème d’autoradio donc tout va bien. A recommander dans l’ensemble.

déposé le 04 octobre 2017 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2017
Une équipe sympathique et accueillante, à l'écoute de sa clientèle. intervention effectuée dans les temps. petit bémol,l'équipe n'a pas toujours la réponse à vos questions concernant votre véhicule...(mais plutôt que dire des bêtises...). La garantie du véhicule,très rarement, reste discutable...néanmoins je reste fidéle à la MEA.

déposé le 18 septembre 2017 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2017
Au top! Rien n'a redire meilleur prix et en plus qualité du service, renseignement tres bon
À conseiller à recommander

déposé le 19 juillet 2017 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2017
Entretien périodique du filtre à particules.
les temps ont été respectés . J' ai apprécié le service et le professionnalisme de l' accueil, le prêt d un véhicule , la clarté et les détails de la facture.

déposé le 06 avril 2017 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2017
Bonne prise en charge commerciale et contact avec le client.
Explications claires et dossiers de vente rapidement constitué;
A RECOMMANDER

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