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RENAULT NIMES - RRG

Avis

déposé le 30 juin 2017 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2017
PANNE injecteur décelé apres controle valise
reparation prévue reprogrammation calculateur
facture 158,40 euros
300 km plus loin panne identique.
J'ai été obligé de réclamer les fiches diagnostic.
Je les ai reçu ,sans aucun chiffres. ..indiquant injecteurs 2 et 3 signal incorrect écrit à la main.
le garage n'a apparemment ni effectué le controle ni la réparation,car ils sont incapable de m'en fournir la preuve.
seul l'accueil a été positif ,mais c'est cher payé

Droit de réponse du garage le 26 juillet 2017:
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous regrettons votre insatisfaction malgré notre diagnostic et celui de l’expert. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Belle journée à vous,
L’équipe RRG

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Prestations et services

  • Accueil et conseils personnalisés
  • Garantie 1 an pièces et main d'œuvre
  • Utilisation de pièces d'origine
  • Le savoir-faire et l'expertise Renault à votre service
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  • Respect de l'environnement
  • Facilité de paiement
  • Réponse garantie en moins de 2h les jours ouvrés