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concessionnaire agréé Renault

Avis

déposé le 04 décembre 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2018
Je viens de récupérer aujourd'hui ma Twizy immobilisée dans le SDAO des Ulis depuis le 22 septembre 2018, date du dépannage du à un problème de chargeur. Un effort commercial de 100 euros m'a certes été accordé que je trouve finalement dérisoire en regard du nombre de jour d'immobilisation !!!!!
En revanche, je remercie le service client d'avoir pris en charge une partie de la dépense.
Dans tous les cas, à la moindre prochaine panne, je ne passerai pas par les Ulis.

déposé le 25 mai 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2018
Suite à un léger accrochage, j'ai apporté ma Sandero au garage S.D.AO Les ulis , en mars 2018.
1/ Mon véhicule sera une première fois immobilisé 3 journées entières, et ceci juste pour l'expertise. Une seule journée d'immobilisation était initialement prévue ... mais le garage s'était visiblement trompé dans la date de passage de l'expert.
2/ Pour la réparation, on me demande carrément de laisser la voiture durant une semaine entière ! Alors qu'il n'y a qu'une malheureuse aile à changer et le pare-choc à repeindre (soit une journée de travail, grand maximum)
3/ A la réception de la voiture, soit disant "réparée" : on me restitue la voiture garée bien à l'ombre (histoire de bien masquer les défauts de la peinture neuve). Le personnel est "ultra-speed" et ne me laisse à peine le temps de regarder la voiture. Bien entendu cela fonctionne et je ne vois pas le défaut de peinture pour cause de manque de lumière. (l'aile a visiblement été reposée au sol avec sa peinture pas sèche, donc vilain défaut sur le verni).
4/ Lors de la remise finale des papiers : j'ai droit à un véritable sketch d'un responsable d'équipe Renault : cette personne arrogante me culpabilise en public et me reproche de leur avoir mis une note je cite "pas assez élevée pour nous". J'avais pourtant mis un "6/10" ce qui était déjà très sympa vu les problèmes 1 et 2.
Je m'en veux beaucoup de ne pas avoir vu le gros défaut de peinture, car là, je leur aurait claqué un "3/10" amplement mérité !
Je déconseille clairement ce garage.
Le seul et unique point positif est la passage de l'aspirateur dans ma voiture.

déposé le 03 avril 2018 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2018
Le 8 février suite à un claquement côté droit de mon moteur, ils ont diagnostiqué moteur hors service (usure coussinets de bielle) avec un devis à plus de 8000 euro pour un échange standard moteur neuf! En suivant les conseils d'un ami, j'ai acheté un moteur occasion à 800 euro à la casse avant d'aller voir un petit garagiste. À notre grande surprise, le moteur n'avait aucun problème, c'était juste un problème de poulie Damper !
Je me retrouve avec un moteur sur les bras en plus de toutes les dépenses (location de voiture ...) et le garage sdao ne veut pas assumer ses responsabilités.

déposé le 10 juin 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2016
Réglage du parallélisme suite à choc. Prestation faite dans les temps, cependant un des enjoliveurs de roue avait été mal remonté et le technicien avait débranché ma dashcam sans la rebrancher ensuite.

4 avis ont été dépubliés car ils avaient été publiés il y a plus de 4 ans.
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S.D.A.O. est un concessionnaire agréé par le constructeur Renault. Le garage est situé à Les Ulis, 5 Avenue des Tropiques. Les horaires d'ouverture du garage sont, du lundi au vendredi de 08h à 19h, le samedi de 08h30 à 18h30. Déja 4 automobilistes ont partagé leur avis sur S.D.A.O.. Ce garage a été ajouté sur le site le 23 octobre 2007, la fiche du garage a été modifiée la dernière fois le 11 décembre 2018. Sur le site, vous pouvez aussi consulter les fiches des garages à Les Ulis proches de S.D.A.O..
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